Короче, не дождавшись ответа от Бельгии по почте, я им позвонила
млин, менеджер будет завтра
но когда я сделала умоляющие глаза по телефону, милая бельгийская тетенька попросила перезвонить через пару часов, мол, постарается что-нить узнать. Хм, посмотрим...